CARACTERÍSTICAS PARA ELABORAR UN REPORTE DEL ESTADO DE UNA RED
Hacer
una prueba con equipo especializado en el cual te va a indicar la condición de
todos los jacks ponchados así como la velocidad a la que opera, en el equipo
que has de utilizar ingresas datos como tamaño de paquetes a utilizar en la
prueba, velocidad de respuesta categoría del cableado, etc.. una vez que
verificaste todos los nodos, patch cords y line cords entonces en una hoja
anotas todos los datos que te arrojo el equipo de prueba nodo por nodo, y
adjuntas una grafica del comportamiento de los mismos uno por uno.
Uno de
los tipo de problemas más comunes que atienden los departamentos de soporte
técnico son los de conectividad Windows XP nos da la posibilidad de verificar
si nuestra conexión de red están recibiendo o no paquetes de datos pero lo que
los usuarios verdaderamente desean saber es si están conectados o no a internet,
a los recursos de su red local y si no lo están saber cuál es el problema y
solucionarlo.
Windows
Vista integra 2 nuevas tecnologías:
-Network Connectivity Status Indicator
-Network Diagnostics Framework
Estas
están diseñadas justamente para realizar diagnósticos más efectivos de las
conexiones de red y solucionar problemas de conectividad con el objetivo de
mejorar la experiencia del usuario y disminuir las llamadas al departamento de
soporte técnico.
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